Informationsportal für Hamburg auf Russisch

На прошлой неделе в Клубе Диалог (Club Dialog e. V.) на Фридрихштрассе прошла совместная с Обществом защиты прав потребителей Берлина (Verbraucherzentrale Berlin e. V.) конференция под сложным названием „Общественные мигрантские организации и защита прав потребителей: вызовы цифрового мира — проблемы и решения“. Мы все являемся потребителями. Всегда и везде. Мы покупаем продукты в магазине, оплачиваем коммунальные услуги, заключаем договора со страховой компанией, открываем счета в банке, пользуемся телефонной и мобильной связью, за которые мы тоже платим. И, конечно же, мы пользуемся интернетом. Смартфон стал продолжением руки, удобным приложением для всех повседневных нужд. Уже не так страшно и боязно выйти из дома, забыв кошелёк, как оставить свой смартфон на кухонном столе…

Еще в феврале прошлого года под руководством Берлинского общества потребителей 2014 года начал свою работу проект «Мигранты и защита прав потребителей на рынках цифровой продукции». Цель проекта - разъяснение говорящим на русском и турецком языках потребителям их прав на рынках цифровой продукции. В рамках проекта проводятся семинары, на которых обсуждаются трудности мигрантов в этих сферах. Сотрудники Берлинского общества защиты прав потребителей проводят контрольные проверки и уделяют особое внимание тарифам за телефонную связь с Россией и Турцией. Кроме этого, они предупреждают потребителей о возможных ловушках при пользовании так называемыми «этно-тарифами». Большое внимание уделяется следующей информации.